Tổng quan về các tùy chọn giao hàng

Tiệm bánh Xí Muội cung cấp các phương thức vận chuyển lý tưởng cho mọi yêu cầu. Có thể là giá thấp thông qua Shopee express, nhanh hơn thông qua giao hàng Hỏa tốc Ahamove, Grab( nội thành Hà Nội) hoặc Viettel post, hoặc đặc biệt đáng tin cậy và an toàn thông qua một công ty giao nhận ở các bến, bãi xe. Ngoài ra, bạn cũng có thể tự mình nhận đơn hàng tại Cửa hàng của chúng tôi nếu bạn thích. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy tổng quan về tất cả các phương thức vận chuyển có sẵn.

1.

Đặt hàng sản phẩm và chỉ định phương thức giao hàng

2.

Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng

3.

Chờ đơn hàng của bạn đến

4.

Nhận đơn hàng của bạn tại khu vực thanh toán

Câu hỏi thường gặp

Chi phí giao hàng là bao nhiêu?

Chi phí giao hàng sẽ được tính toán dựa trên địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển bạn chọn. Bạn sẽ thấy chi phí giao hàng cụ thể trước khi hoàn tất thanh toán.

 

Chúng tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng không?

Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện thay đổi nếu đơn hàng chưa được gửi đi.

 

Đơn hàng có thể bị chậm trễ không?

Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng giao hàng đúng hẹn, nhưng đôi khi có thể xảy ra tình trạng chậm trễ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (ví dụ: thời tiết xấu, các vấn đề vận chuyển, v.v.). Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức.

 

 

Làm thế nào để tôi kiểm tra trạng thái giao hàng của đơn hàng?

Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng trên website của đơn vị vận chuyển.

 

Có thể yêu cầu giao hàng vào thời gian cụ thể không?

Chúng tôi không thể đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể. Tuy nhiên, bạn có thể cung cấp yêu cầu về khung giờ giao hàng, và chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nếu có thể.

 

 

Nếu đơn hàng của tôi bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?

Nếu đơn hàng của bạn bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải quyết và đưa ra giải pháp hợp lý, bao gồm việc gửi lại sản phẩm hoặc hoàn tiền.

Làm thế nào để thay đổi phương thức giao hàng sau khi đặt hàng?

Nếu bạn muốn thay đổi phương thức giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 6-12h giờ kể từ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn nếu đơn hàng chưa được vận chuyển.